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*保証書手続きの流れ
アンカー 1

​保証手続きの流れ

​保証書裏面に記載の「本保証の対象外となるもの」と「注意事項」を必ずご確認ください。

「本保証の対象外となるもの」に記載の10項目の

 うち1つでも当てはまる場合、または「注意事項」

 に記載の7項目に同意いただけない場合は、保証

 手続きができませんのでご注意下さい。

「本保証の対象外となるもの」に記載の10項目のうち1つでも当てはまる場合、または

「注意事項」に記載の7項目に同意いただけない場合は、保証手続きができませんので

 ご注意ください。

​以下の保証受付専用フォームからお手続きをお願いします。

当社が返送手続きを承りましたら、当社が送料を負担する方法(着払い)で以下の2点を当社

指定の宛先に発送してください。(3辺合計:60サイズ以内で発送してください)

​① 保証書

​② マイバチ本体(2本)

​《 返送先 》

​  〒340-0816

  埼玉県八潮市中央1-3-13(1階)

​(株)コレカラーコーポレーション 宛

当社が返送手続きを承りましたら、当社が送料を

負担する方法(着払い)で以下の2点を当社指定

の宛先に発送してください。

※60サイズ以内で返送をお願いします。

※ 返送時はダンボールではなく、紙袋・封筒・ゴミ袋など

  の簡易包装で構いません。​

当社へ商品到着後、保証担当者が商品の状態を

確認いたします。確認手続きが完了しましたら、

7〜10日以内に交換品をお届けいたします。

※ 以下のメールはお送りしておりませんので

  予めご了承ください。

  ・破損品の到着メール

  ・​交換品の発送メール

※ 返送時はダンボールではなく、紙袋・封筒・ゴミ袋などの簡易包装で構いません。

当社へ商品到着後、保証担当者が商品の状態を確認いたします。
確認手続きが完了しましたら、7〜10日以内に交換品をお届けいたします。

当社へ商品到着後、保証担当者が商品の状態を確認いたします。
確認手続きが完了しましたら、7〜10日以内に交換品をお届けいたします。

※以下のメールはお送りしておりませんので予めご了承ください。

  ・破損品の到着メール

  ・​交換品の発送メール

保証書の記入例

保証書の見本(表面)
保証書の裏面(裏面)

当社へ商品到着後、保証担当者が商品の状態を確認いたします。
確認手続きが完了しましたら、7〜10日以内に交換品をお届けいたします。

使用する配送伝票

ゆうパック着払い伝票
ゆうパックの元払い伝票

着払い伝票(ゆうパック)

元払い伝票(ゆうパック)

当社へ商品到着後、保証担当者が商品の状態を確認いたします。
確認手続きが完了しましたら、7〜10日以内に交換品をお届けいたします。

本保証の対象外となるもの

1.  本保証書の有効期限内に保証依頼メールを送信していな

  い場合。( 商品出荷⽇から60⽇以内に当社宛へ保証

  依頼メールを送信する必要がございます )

 

2.  本保証書に商品詳細、注⽂番号、お買い上げ⽇、お客様

  情報の記⼊がない場合、および本書の字句を書替えた場

  合。

 

3.  ご使⽤中に⽣じるキズ、へこみ、を含むがこれに限定さ

  れない、外観上の損傷。

 

4.  経時的に劣化が当然予測される部分( グリップ ∕ エンド

  テープ )など、その他付属品に対する保証。

5.  マイバチ本体(2本 )の合計の重さに対する保証。

6.  マイバチ本体(2本 )の左右差が5g未満の場合に対する

  保証。

 

7.  マイバチ本体以外の付属品( 高級箱 / 保護紙 / ハンドス

  トラップ ∕ カタログ ∕ 挨拶状 )などに対する保証。

 

8.  当商品に他のパーツ( グリップ ∕ テープ ∕ テーピング

  ∕ その他、部外品 )との併⽤に起因する損傷。 

 

9.  マイバチ⼯房 - 極 - が発⾏するガイドラインの範囲を超

  えた マイバチ⼯房 - 極 - 商品の操作に起因する損傷。

 

10.  事故、不適切な取り扱い、誤⽤、⽕事、地震またはその

  他の外的要因による損傷。

 

11.  盗難、紛失によりマイバチ⼯房 - 極 - 商品を失くした場

  合。

12.  本保証書とマイバチ本体(2本 )のご返送が確認できな
  い場合。
※  不正行為が発覚した場合は、予告なく法的処置を取らせて
   いただく場合がございます。予めご了承下さい。
注意事項

本保証の対象外となるもの

1.  本保証書の有効期限内に保証依頼メールを送信していない場合。

  ( 商品出荷⽇から60⽇以内に当社宛へ保証依頼メールを送信する必要がございます )

 

2.  本保証書に商品詳細、注⽂番号、お買い上げ⽇、お客様情報の記⼊がない場合、および本書の字句を書替えた場合。

 

3.  ご使⽤中に⽣じるキズ、へこみ、を含むがこれに限定されない、外観上の損傷。

 

4.  経時的に劣化が当然予測される部分( グリップ ∕ エンドテープ )など、その他付属品に対する保証。

5.  マイバチ本体(2本 )の合計の重さに対する保証。

6.  マイバチ本体(2本 )の左右差が5g未満の場合に対する保証

 

7.  マイバチ本体以外の付属品( 高級箱 / 保護紙 / ハンドストラップ ∕ カタログ ∕ 挨拶状 )などに対する保証。

 

8.  当商品に他のパーツ( グリップ ∕ テープ ∕ テーピング ∕ その他、部外品 )との併⽤に起因する損傷。 

 

9.  マイバチ⼯房 - 極 - が発⾏するガイドラインの範囲を超えた マイバチ⼯房 - 極 - 商品の操作に起因する損傷。

 

10.  事故、不適切な取り扱い、誤⽤、⽕事、地震またはその他の外的要因による損傷。

 

11.  盗難、紛失によりマイバチ⼯房 - 極 - 商品を失くした場合。

12.  本保証書とマイバチ本体(2本 )のご返送が確認できない場合。
※  不正行為が発覚した場合は、予告なく法的処置を取らせていただく場合がございます。予めご了承ください。

注意事項

1.  保証⼿続きを⾏う場合は、当社から返送の承認を得る必要がございます。

  当社は事前の承認がない場合、返送を受け付けできませんのでご注意ください。

 

2.  本保証書とマイバチ本体(2本 )のみご返送ください。

  ( 高級箱 / 保護紙 / カタログ∕ 挨拶状などの付属品は返送しないようご注意ください ) 

 

3.  公式オンラインストアまたは当社もしくは販売代理店が販売元として運営するAmazonなどのマーケットプレイス

  から直接商品を購⼊したことを証明してください。( 保証書へ注⽂番号記載等 )

 

4.  商品によっては、諸般の事情によりご案内した発送⽇に⼤幅な変更が⽣じる場合または在庫切れなどにより商品の

  発送が⼤幅に遅れる場合がございます。         これらの場合は当社から連絡いたします。

 

5.  マイバチ⼯房 - 極 - は、マイバチ⼯房 - 極 - 商品の使⽤に関する指⽰に従わなかったことに起因する損害に対して

  責任を負いません。

 

6.  本保証書は⽇本国内においてのみ有効です。

 

7.  本保証書は再発⾏いたしませんので、紛失しないよう⼤切に保管してください。

1.  保証⼿続きを⾏う場合は、当社から返送の承認を得る必

  要がございます。当社は事前の承認がない場合、返送を

  受け付けできませんのでご注意ください。

 

2.  本保証書とマイバチ本体(2本 )をご返送ください。

  ( 高級箱 / 保護紙 / カタログ∕ 挨拶状などの付属品は返

  送しないようご注意ください ) 

 

3.  公式オンラインストアまたは当社もしくは販売代理店が

  販売元として運営するAmazonなどのマーケットプレイ

  スから直接商品を購⼊したことを証明してください。

  ( 保証書へ注⽂番号記載等 )

 

4.  商品によっては、諸般の事情によりご案内した発送⽇に

  ⼤幅な変更が⽣じる場合または在庫切れなどにより商品

  の発送が⼤幅に遅れる場合がございます。これらの場合

  は当社から連絡いたします。

 

5.  マイバチ⼯房 - 極 - は、マイバチ⼯房 - 極 - 商品の使⽤

  に関する指⽰に従わなかったことに起因する損害に対し

  て責任を負いません。

 

6.  本保証書は⽇本国内においてのみ有効です。

 

7.  本保証書は再発⾏いたしませんので、紛失しないよう⼤

  切に保管してください。

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