配送について
配送方法について
配送方法は日本郵便の定形郵便または定形外郵便となります。
※ 保証・追跡番号無しでの発送方法となります。
※ 定形外郵便には追跡番号はございません。
※ 配達日時のご指定は出来かねます。
※ 土日祝の配達休止に伴い、水～金曜日に発送のご注文商品はお届けにお時間がかかる場合がございます。
※ 商品出荷確定後の住所変更はお受けいたしかねます。
※ お荷物は郵便ポストへの投函となります。（ポストに入らない場合は、直接受け渡しとなります。）
※ 配達員の判断によっては宅配BOXに配達されることがあります。
※ 保証・追跡番号のない発送方法となります為、万が一の郵便事故（破損・紛失・未着）などの際は弊社では一切責任を負いかねますので予めご了承ください。
※ 発送から7日が経過しても商品が届かない場合、宅配BOX、若しくは、不在票をご確認の上、配達担当郵便局へご連絡ください。
※ 弊社では配達状況の詳細に関しましてはわかりかねます。
送料について
ご注文商品の配送料金は、配送地域に関わらず全国一律380円でのご請求となります。
また、下記の送料無料条件に該当する場合は送料無料となります。
【送料無料条件】
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（ 公式LINEのお友達追加は こちら ）
お届け予定日数について
お届けまでの平均期間は以下の通りとなります。
・・・ 1日〜2日でお届け
・・・ 2日〜3日でお届け
・・・ 3日〜4日でお届け
・・・ 4日〜5日でお届け
※注文してから発送までにかかる日数ではありません。
(ご注文が集中した場合や、交通事情、メーカーの都合等によっては商品の納品が遅れる場合がございます。)
予約商品について
現在、当ブランドの数量限定商品の在庫が無くなり、一部の商品に欠品が続いております。
ご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
該当する商品の購入を希望されるお客様に向けて、優先的に商品確保を行うために、この度「予約商品」の販売を開始いたしました。
予約商品とは
・欠品が続いている商品に予約注文を入れることが可能となります。
・決済は、注文していただいた時点で完了となります。
・予約商品は、商品ページに「予約」と記載しております。
・製造完了し次第、順次配送するため、ご注文から発送まで14〜30日ほどを目安でお時間をいただきます。
ご注文からお届けまでの流れ
予約商品をご注文いただいてからお届けするまでの流れは以下のとおりです。
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商品ページから購入手続きをお願いします。
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ご注文後、弊社より「ご注文完了メール」をお送りします。
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14〜30日を目安に商品手配、発送手続きを行います。
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発送手続き完了後、弊社より「発送完了メール」をお送りします。
注意事項
・配送日の事前のお知らせや、日時指定は行っておりません。
・商品製造の状況により納品日が早まる可能性もございます。
・お客様都合による予約商品のキャンセルは不可となります。
・30日以上経過しても商品がお届けできない場合は、今後の対応についての確認メールを送らせていただきます。場合によっては返金対応をとらせていただきますので、ご了承ください。
・予約商品と通常商品をご購入いただいた場合、予約商品に合わせて配送させていただきます。
海外配送について
本オンラインショップでご注文の配送については、日本国内であることを前提としたサービスのため、国外への配送は致しかねます。
また、国外へ商品を配送する業者などを配送先としてご指定いただいても、お届けすることができません。
予め、ご了承ください。
長期不在・受取拒否・再送についてについて
お受け取り頂けず保管期限を超えてしまった場合等は、商品が当店まで返送されます。
郵便局にて保管となった定形外郵便は、保管期限内にお客様から再配達の依頼がない場合、保管期限超過との理由で当店まで返送となります。
尚、郵便局での保管期限は通常初回配達日から「1週間」となり、発送日より日にちが経過してからお問い合わせ頂きましても、当店まで返送となってしまっている場合がございます。
上記理由により、【発送日から7日】経過しても、商品が届かず不在票も確認できない場合は、郵便局にて保管されている可能性もございますので、配達担当郵便局へお問い合わせくださいますようお願い致します。
大変恐れ入りますが、上記内容をご確認して頂けず、保管期限超過との理由で当店まで返送となった場合は、不在票の有無にかかわらず、着払いでの再送か送料を差し引いてのご返金のみのご対応となりますので、ご注意くださいませ。
ご登録頂きました送付先ご住所に不備などがあり、弊社まで返送となりました場合でも、着払いでの再発送もしくは送料を差し引いてのご返金のご対応のみとさせて頂いておりますので、ご注文確定前にぜひ今一度のご確認をお願い致します。
【当店へご注文品が返送されてしまった場合】
●再送をご希望の場合、送料はお客様負担となりますので予めご了承下さい。
●ご返金をご希望の場合、当店発送時送料を差し引いてのご返金となりますので予めご了承ください。
お客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんが、不在票の確認が取れずに、当店まで返送となってしまう事例が多発しておりますため、何卒ご確認をして頂きますようお願い申し上げます。
上記の通り、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。